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为扎实推动惠民金融工程，威宁农信联社充分发挥线上渠道优势，在春节前推出“扫码预约兑换零钱、新钱”业务。
一直以来，老百姓兑换零钞习惯到营业网点咨询，或是通过电话预约。但是由于咨询比较“碎片化”，致使网点难以准确统计零钞需求量、清分中心难以把控零钱调配计划、客户难以了解零钞供给信息。为解决上述“三难”问题，充分满足广大客户春节期间使用零钞、新币的需求，节约客户时间成本，威宁农信联社积极发挥自建平台优势，通过“科技赋能”，为县域老百姓搭建起方便、快捷的线上零钞兑换通道。客户只需要扫码，就可轻松预约零钞。
自2023年1月4日开展此项业务以来，通过线上预约零钞兑换人数达466人次，兑换金额达160.08万元。百货商店的赵女士拿着崭新的一元新钱，激动地说：“我们做生意的需要很多零钱，以前不得闲去网点排队，又不好意思经常打电话问有没有零钞。现在可以线上预约，太方便了。”
威宁农信联社“扫码预约兑换零钱、新钱”业务的开展，及时解决群众零钞、新币兑换难的问题，是威宁农信联社为群众办实事的具体表现，更是人民银行威宁支行对托管库工作指导运用的最好体现。在今后的工作中，威宁农信联社将持续开展多样化金融服务，为县域群众提供有温度、有速度、有深度的金融服务。
通讯员： 费湖
编辑：金星
编审：王静怡
审签：雷晓明
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